- 常见问题一：如打开本页的播放窗口提示需要安装播放器，请点击下载高清插件安装，然后刷新页面即可
- 常见问题二：GVOD推荐使用IE6、IE7、遨游等IE内核的浏览器，暂不支持firefox,chrome,safari
- 常见问题三：开始播后将有30秒左右的缓冲时间，属于正常现象；如播放的页面长时间一直显示为0%，可能资源被删除
- 常见问题四：如果使用GVOD影响了您的上网速度，请右键点击电脑桌面右下方的GVOD图标，选择您需要的模式(全速观看、智能控制、节流模式)。推荐您的上网带宽在3M以上，以保证流畅观看。在不使用GVOD观看的时候，推荐您关闭掉右下角的GVOD
- 播放技巧一：正常情况下，使用GVOD播放影片时，都能保持非常流畅的播放；如有出现不流畅，您可以选择暂停缓冲一会再观看
- 播放技巧二：如果在使用Gvod播放过程中遇到“无法写入缓存”的提示，则表示您的GVOD磁盘空间(隐藏文件)满了，需要清理
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